ЧТО ВАЖНЕЙ ПРИВЫЗОВЕ ТАКСИ-МНЕНИЕ ПАССАЖИРОВ

Каждый из нас по своему ценит особенности в той или иной сферы услуг. Длительное время такси Балашихи «Особый статус» проводило опрос среди пассажиров по поводу, что для них важней при вызове службы такси. Нашим клиентам было предложено четыре самых важных на наше мнение варианта на выбор, где каждому предоставлялась возможность проголосовать только за один из них.

Мнения клиентов были таковы: стоимость поездки при вызове машины волнует 46% клиентов такси г.Балашиха, скорость подачи машины является главным для 21%, 17% волнует, чтоб водитель такси был вежливый, 16% наших клиентов хотят, чтоб за ними приехал хороший автомобиль.

Данные исследования показали, что пассажирам практически все равно, какой автомобиль приедет за ними, главное, чтоб он приехал быстро и платить за такси пришлось как можно меньше. Большинство руководителей, а в том числе руководители такси Балашихи идут на правильном пути: они пытаются построить свою работу так, чтобы заказ приняли внимательно, машина приехала вовремя и цена была приемлема нашим клиентам. Еще руководителям стоит принять во внимание, что подбор кадров нужно осуществлять серьезно и ответственно, ведь как видим пассажиром не все равно, какой водитель будет за рулем.

0 ответы

Ответить

Want to join the discussion?
Feel free to contribute!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *